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Concejal Claudio Cortez y la crisis con la CGE: “La calidad del servicio no se está dando, porque la empresa no invierte”

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El edil agregó que, necesariamente, las demandas colectivas deben incluir la exigencia de mejoras en la infraestructura eléctrica. Según él, la compañía no tiene voluntad de inyectar recursos a la red local y mejorarla.

EXPERTO.- El concejal Claudio Cortez trabajó por 25 años en la compañía y, actualmente, se dedica profesionalmente a proyectos eléctricos. Esto, le da autoridad para hablar sobre el tema.

El concejal (RN) Claudio Cortez (47) es, en los hechos, un experto en el tema eléctrico. Trabajó gran parte de su vida laboral (25 años) en la Compañía General de Electricidad (CGE) y, ahora, profesionalmente se dedica a los proyectos privados en el área de la electricidad domiciliaria e industrial. Es decir, el hombre sabe de lo que habla. Y por lo mismo es voz autorizada para referirse a la crisis que vive la comunidad con cada evento climático. El último, a fines de abril cuando un temporal de viento y lluvia dejó a miles sin energía y a cientos sufriendo sin luz por casi una semana. Ahora, entre el anuncio de una demanda colectiva y el inicio del pago de compensaciones de parte de la empresa, queda la duda sobre qué hacer para aminorar los efectos de otro temporal o exceso de calor (también pasa en verano) o cualquier otro fenómeno atmosférico que atente contra la, al parecer, endeble infraestructura de la eléctrica. 

— Vamos saliendo de una crisis muy fuerte con el tema de la electricidad y los cortes de suministro ¿Cuál es tu visión general respecto al tema?

“Claramente veo que hay una falta en la mantención, porque en el verano tuvimos complicaciones donde no hubo ni viento, ni lluvia, sino que fue un tema, supuestamente, fortuito en el cableado subterráneo, pero igual causó inconvenientes. Y hoy, entrando al invierno, estamos de vuelta con la misma historia. Esta es una situación que viene por años. Nos vamos en puros reclamos, pero no actuamos”.

— Tu fuiste funcionario de la CGE, y cuándo dices que esto se arrastra por años, ¿a qué te refieres en lo particular?

“Me refiero a los reclamos. Cada invierno y verano tenemos problemas y se argumenta que el problema es la falta de poda y sí, efectivamente, en algunos casos es la falta de poda. Pero como lo he señalado, nosotros tenemos las líneas eléctricas en algunos sectores muy débiles. ¿A qué me refiero? A que son muy delgadas y que ante cualquier roce de una línea o un pájaro se provoca un corte”.

— A tu juicio, ¿La infraestructura de la CGE está adecuada para los tiempos y la demanda que vivimos?

“Tiene que haber una mejora sustancial. Los postes están bien, son grandes y pueden soportar, pero las líneas hay que modificarlas y los transformadores aumentarlos”.

— ¿Por qué crees que la CGE no ha hecho eso?

“Cuando uno va a pedir un servicio eléctrico, se solicita un trámite que se llama factibilidad. Esa es la primera etapa para pedir un servicio eléctrico. Entonces la CGE ya tiene el dato de que hay un cliente nuevo. El paso siguiente es ver si la subestación (el transformador de la calle) que va a alimentar a ese cliente está con una potencia suficiente y la capacidad para dar el servicio. Hoy, lo más probable es que eso no se está cumpliendo y eso significa que estamos conectando clientes a una subestación y le estamos inyectando más potencia, pero no se está mejorando el transformador. Eso significa cambiarlo y aumentar la potencia”.

— En el fondo, según lo que dices no hay infraestructura adecuada a los tiempos, entonces ¿por qué la CGE no hace esas mejoras?

“Creo que una de las razones porque no se hace es porque falta presión y hoy tenemos que ejercerla. Porque si bien es cierto la eléctrica está obligada a darnos una calidad de servicio, también nosotros tendríamos que exigir. ¿Y cuándo lo exigimos? Cuando se viene el invierno o estamos con fallas y es en lo que tenemos que trabajar. Lo que quiero hacer es trabajar con los sectores y poder levantar formalmente requerimientos. Requerimientos, por ejemplo, para mejorar un tramo o una sección de un transformador. Te explico. Nos  vamos a Llafenco, vemos una subestación y hacemos un levantamiento sobre cuántos clientes tenemos en esa subestación y lo presentamos para pedir mejoras. Eso lo quiero hacer yo, aunque es un trabajo que podría hacer la CGE, pero si yo puedo alimentar con esa información vamos a ganar mucho tiempo”.

— ¿Cuál es tu opinión respecto de lo que dice la CGE en torno a que hay muchos privados que no podan sus árboles que están fuera de la franja que les corresponde a la empresa y que son estos árboles los que en su mayoría generan las emergencias?

“Eso es así, pero también hay que insistir en que si la CGE dice que en un tramo no la dejan podar, es deber de la CGE cerciorarse de que la línea que pasa por ese tramo está protegida, porque ahí se podría mejorar”.

— ¿A qué te refieres con eso de mejorar la línea?

“Hay unos cables que son plomos y que son muy gruesos que traen la línea de media tensión en su interior, esos son cables protegidos, pero también hay unos cables que son delgados, que también son de media tensión, pero no están protegidos. Imagina que hay un tramo donde ellos dicen que no pueden podar porque el cliente no deja, pero en ese tramo hay una línea delgada. Entonces la solución es modificar la línea y protegerla”.

— Pero CGE como empresa privada quiere maximizar ganancias y minimizar costos, por lo que es lógico que persigan a la gente que no quiere podar más que mejorar la línea.

“Sí. Lo pueden hacer, pero si nosotros exigimos una mejora en la línea por un tema de calidad de servicio, ellos no pueden argumentar sobre el vecino que quiere podar”.

— ¿La CGE está obligada a hacer esas mejoras?

“Por calidad de servicio sí, pero no por la Ley”.

— Cada vez que hay una crisis y comunidades grandes sufriéndola, viene la movilización, la protesta y luego el anuncio, a estas alturas casi un lugar común, de la demanda colectiva. ¿Son efectivas estas demandas para obtener indemnizaciones y pagos por material y alimentos dañados?

“La demanda puede ser efectiva, pero quizás no va a satisfacer problemas particulares. Por ejemplo, si hay algún avenimiento en torno a que se compense con $50 mil pesos a vecinos que no tienen boletas, pero hay vecinos que perdieron $100 mil o $150 mil en estos días. Yo fui a Llafenco cuando estábamos con este problema, tuve una reunión con un grupo de 30 personas y todos superaban los $200 mil de pérdida en los cinco o seis días que estaban sin energía, pero no tenían como demostrarlo”.

— Entonces, para resumir, entendemos que la ganancia de la demanda colectiva es poder llegar a un acuerdo extrajudicial en que se respeten montos que no se pueden justificar sin una boleta o factura tal como lo exige la Ley… ¿Esto es así?

“De hecho es un tema que estoy evaluando porque tengo un grupo de alrededor de 60 vecinos que les tengo que ingresar un reclamo por mercaderías dañadas y que no tienen comprobantes. Estoy en conversaciones para ver qué vamos a hacer con esa gente. De hecho lo pregunté en el concejo y sugería yo la posibilidad de que el vecino hiciera una declaración jurada notarial por esos montos. Lo digo porque, antiguamente, cuando un vecino quería conectarse y no era dueño de la propiedad, la compañía le pedía que haga una declaración jurada que acreditara que ese medidor era de él y que se podía modificar. Ahora, podría ser lo mismo. La idea es ver si podemos conseguir eso”.

— ¿Estas demandas colectivas deberían llevar la exigencia de mejora de infraestructura?

“Claro. Deben ser una plataforma para atacar el problema de raíz que es la calidad del servicio. Y la calidad del servicio no se está dando, porque la empresa no invierte. La eléctrica no tiene la voluntad de invertir pese a tener los recursos suficientes. Las demandas colectivas deben exigir mejoras de calidad en la infraestructura eléctrica”.

— Entonces, ¿estas demandas debieran incluir la presión para la inversión?

“Sí. De hecho en un oficio que mandé como concejal solicité la instalación de generadores, entonces, por qué no abordar eso también”.

— ¿Y el camino de reclamar también a la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) te parece válido y útil?

“La superintendencia va a sancionar a la CGE y le va a cobrar una multa, pero esos recursos no llegan al usuario”.

— ¿Cómo ves lo que viene en esta área? Porque pareciera que vamos siempre de mal en peor…

“Como te dije hace un rato, estamos empezando el invierno y si la eléctrica no hace las mejoras a la brevedad, vamos a estar de vuelta en lo mismo. Vamos a seguir en lo mismo. La CGE tiene que traer equipos y que revisen dónde están las fallas e invertir”.

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Fiscalía y municipalidad de Pucón inician arremetida judicial en contra de la denominada “banda del chivo”

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El jefe local del Ministerio Público local, Jorge Calderara, pidió audiencia para formalizar cargos a ocho personas, quienes han sido denunciadas por actos reñidos con la moral realizados en las calles del casco histórico de la comuna. Uno de ellos ya está en prisión preventiva por un robo cometido en la madrugada de este martes en un local del centro.

CAUTELARES.- La idea, según se explicó, es poder solicitar medidas cautelares que permitan sacar al grupo de las calles de Pucón. La incómoda situación se alarga desde inicios del último verano.

La verdad es que han sido noticia, prácticamente, durante todo el verano. Denuncias por ataques en restaurantes, acciones que ofenden la moral (como defecar y tener sexo en la calle) y, últimamente, maltrato animal por los eventuales daños en contra de un chivo que pasean en un carro de supermercado y un perro que pintaron con spray. Se trata del grupo de indigentes que pernoctan y deambula en calles y sitios céntricos de Pucón. Y en las últimas semanas se han gestado una serie de movimientos a nivel de tribunales con el objetivo de plantear alguna solución para este grupo (la “banda del chivo” por el caprino que poseen) del que se han quejado turistas, comerciantes, vecinos y autoridades. Y esto pasa, inicialmente, por una querella que puso la municipalidad por maltrato animal y ofensas al pudor. Pero no es lo único el fiscal jefe de Pucón, Jorge Calderara, anunció que solicitó una audiencia de formalización de cargos por los mismos delitos en contra de ocho personas. Es decir, prácticamente, la totalidad de la banda. También la concejala Verónica Castillo ya había realizado una denuncia en Carabineros a mediados de marzo.

“Es un grupo de personas que durante los meses de enero, febrero y marzo se han dedicado a realizar desórdenes públicos en distintos puntos de nuestra comuna. Estas personas que se denominan en situación de calle y que han sido vistas por muchas personas realizando conductas ofensivas, ya sea orinando o defecando en presencia de todas las personas que transitan por el sector céntrico de Pucón dañando algunos locales comerciales o recintos bancarios y llevando entre ellos animales que han maltratado, entre ellos un animal caprino y un perro y efectuando distintas conductas como el amenazar a algunos transeúntes”, sostuvo Calderara.

El abogado persecutor agregó: “Todo ello ha llevado a que la fiscalía de Chile presentara un escrito solicitando audiencia de formalización en contra del imputado Patricio Alarcón y para siete personas más que forman parte de este grupo pidiendo al juez de garantía que fije una audiencia para formular cargos por distintos delitos. Dentro de ellos están desórdenes públicos, maltrato animal, ofensas al pudor, daños simples, amenazas, estafas a un local comercial y todo ello con la finalidad de pedir las medidas cautelares necesarias para que estas personas dejen de realizar estas conductas”.

Patricio Alarcón, quien estará como imputado en esta querella y parte del grupo, ya está detenido y en prisión preventiva. Esto, por un robo ocurrido la madrugada de este martes en el local Lomos y Tuercas del centro de la comuna. Alarcón fue detenido por Carabineros, junto a Martín Durán. Según se supo, una llamada anónima alertó a los uniformados de un robo de un celular en las afueras de la municipalidad. La llamada considerada como “cazabobos” no consiguió su objetivo, y los carabineros pudieron percatarse del robo en el local. El botín conseguido por los delincuentes constaba de algo de dinero, un computador y botellas de alcohol.

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Largas esperas en paso Mamuil Malal marcan Semana Santa en la zona: cierre a las 17 hrs. es todo un problema

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Opiniones cruzadas en torno a la responsabilidad de la decisión de bajar el horario genera incertidumbre. Ocupación hotelera fue a la baja.

CONGESTIÓN.- Largas filas se vieron en ambos lados de la aduana en el paso Mamuil Malal. El temprano cierre de las instalaciones en poco ayudó para agilizar el trámite. (Fotografía Carabineros).

Cuando pasaron algunas horas después de Semana Santa, los gremios y autoridades sacan sus cuentas. Y algunas de ellas no son muy alegres. Uno de los mayores problemas y complicaciones que presentó la zona fueron las largas filas —y muchas horas de espera— para ingresar o salir de Chile por el paso Mamuil Malal, situación que se potenció con el temprano cierre del paso. Esto, porque desde marzo sólo se puede cruzar la cordillera hasta las 17 horas y no hasta las 20 hrs. como lo fue en verano. Y pese a los oficios de la municipalidad y al reclamo de los gremios turísticos para cambiar la disposición, el hecho es que el horario de las cinco de la tarde como tope se mantendrá por un tiempo indeterminado.

“Durante varios años se ha estado trabajando para lograr tener el paso fronterizo Mamuil Malal abierto, incluso, hasta las 12 de la noche en período de verano; de tal manera que el corredor turístico se convierta en una potente vía de ingreso y salida de turistas. Esta medida va absolutamente al contrario de todo lo que se había estado trabajando para alargar la jornada y ahora, finalmente, se restringe la jornada”, argumentó Julio Pablaza, presidente de la Cámara de Turismo de Pucón. 

Sobre la crisis de este fin de semana que pasó, el dirigente gremial agregó: “Este fin de Semana Santa hubo un tremendo impacto negativo al turismo. Hubo muchos turistas que no pudieron cruzar y que finalmente se quedaron en Argentina. Hubo personas que perdieron sus reservas y dejaron de visitar nuestro destino. Y no sólo se afecta a las comunas de Pucón, Curarrehue y Villarrica. Esto afecta a la región completa”.

El punto es que la municipalidad, a través del Administrador Carlos Olave, ofició al delegado presidencial, José Montalva, para que pueda gestionar un cierre más tarde. Desde la delegación presidencial señalaron que el problema del cierre está relacionado directamente a una decisión de la administración aduanera argentina y que no depende de Chile el asunto. Posición que se contrapone con lo que sostiene el mismo Olave, quien cruzó hacia Argentina el fin de semana y en el lado trasandino consultó y la respuesta, según él, es que el problema es un asunto chileno. 

“Pasé y consulté en la aduana argentina y me señalaron que de parte de Chile habían determinado el horario. Eso me llama la atención y no sé quién está coordinando el cierre más temprano en este momento. Hay una contradicción porque ellos (los argentinos) se habían ajustado al horario que determinó Chile”, explicó Olave.

Baja en las visitas

Sobre el tema de la ocupación hotelera en el fin de semana santo, el presidente de la Cámara de Turismo, Julio Pablaza, sostuvo que hubo cifras dispares entre Pucón centro y el más periférico o rural. Con todo, los números no fueron buenos y las cifras fueron bajas en relación a años anteriores. Pero más allá de eso, el dirigente gremial, nuevamente, pone énfasis en los problemas que presenta el destino cuando aumenta la demanda. 

“Lo importante es qué presentamos en Semana Santa. Qué logramos mostrar a nuestros turistas que llegaron. Finalmente qué tenemos: no funcionó la conificación y tuvimos tacos hasta el cruce a Curarrehue. Son dos o tres kilómetros de congestión para llegar a Pucón, sumado a lo que se demoraron en la aduana (los que venían desde Argentina). Por supuesto que las quejas fueron variadas y múltiples y no presentamos nuestra mejor cara”, sostuvo Pablaza, quien agregó: “El destino debe tener una actitud al turismo. Tiene que estar siempre un paso antes de lo que viene y ver cómo vamos a presentarnos de la mejor manera a los turistas y visitantes. Esto lo tiene que hacer el municipio y los gremios. tenemos que estar atentos a todas estas variables. Creo que quedamos al debe y aún habiendo un buen clima en Semana Santa tuvimos una baja ocupación”.

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Historia repetida en Pucón: PDI captura a prófugo que era buscado por falsificación de dinero e infracción a la Ley de Armas

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El hombre llevaba cerca de dos años en la comuna, hacía una vida normal y residía en un exclusivo condominio. Estaba condenado a más de cinco años en un caso denominado como “casa de papel chilena”. Es el cuarto caso conocido de un evadido de la justicia que es capturado en la comuna desde 2018.

INDAGATORIA.- Los funcionarios de la Bicrim Villarrica realizara un trabajo investigativo de cuatro meses que permitió capturar a Pablo Mallanes la mañana de este lunes.

Pareciera ser que de un tiempo a esta parte hay delincuentes prófugos de la justicia que tienen cierta predilección por ocultarse en Pucón. Pasó en 2018 con un CNI, en 2020 con un participante de uno de los denominados “robo del siglo”; y este verano con un connotado asesino. Y ahora, con uno de los miembros de la —motejada por los medios a raíz de la serie de Netflix española— “casa de papel chilena”. Se trata de Pablo Mallanes Calfucura, quien fue detenido la mañana de este lunes por funcionarios de la PDI, Bicrim Villarrica, en las calles de Pucón. Mallanes estaba prófugo con una condena de cinco años y un día por falsificación de billetes e infracción a la Ley de Armas. 

Según los antecedentes recopilados por este medio, el hombre residía junto a su familia en un exclusivo condominio en Pucón y mantenía actividades normales dentro de la comuna. Es decir, salía de compras, de paseo y hacía deporte, entre otras cosas. Eso, hasta que llamó la atención de los investigadores de la PDI de Villarrica; quienes realizaron un seguimiento por más de cuatro meses y lograron su captura este lunes pasadas las ocho de la mañana, mientras dejaba a sus hijos en un colegio de la comuna; según señalaron testigos que a esa hora se desplazaban por el lugar y se percataron del operativo policial que se gestaba en ese momento.

El subprefecto Yerko Araya, jefe de la Bicrim Villarrica, indicó que el detenido mantenía cuatro órdenes de detención vigentes, una por el delito de apropiación indebida, y las restantes por los delitos reiterados de falsificación de billetes e infracción Ley de Armas.

“Eludía la justicia manteniéndose en la clandestinidad en un domicilio de un barrio residencial exclusivo de la comuna de Pucón. Al ser detenido, además, se da cuenta a la Fiscalía de Flagrancia por el delito de Infracción a la Ley 18.290 por conducir un vehículo con licencia de conducir falsa”, sostuvo Araya.

Tal como lo señaló el oficial, al momento de su detención, Mallanes presentó una licencia de conducir falsificada, por lo que le fue agregado el cargo de falsificación de instrumento público. Así lo señala el fiscal Carlos Hoffmann, quien controló la detención del hasta hoy prófugo. 

“El imputado contaba con sendas órdenes de detención y además fue sorprendido conduciendo un vehículo con una licencia para conducir falsificada a nombre de otra persona por lo que la fiscalía local de Pucón formalizó investigación por delitos tipificados en la Ley de Tránsito que dicen relación con la falsificación de la licencia y también por la usurpación de identidad, toda vez que la licencia que tenía su fotografía, tenía el nombre de otra persona con domicilio en la región metropolitana”, explicó Hoffmann, quien agregó que el juez de Pucón ordenó que Mallanes ingresara a cumplir las condenas que mantenía por más de cinco años de cárcel.

la historia de la “casa de papel chilena”

La historia del denominado caso de “la casa de papel chilena” dice que en mayo de 2018, Carabineros detuvo a cuatro personas, entre ellas, su líder identificado como Pablo Mallanes Calfucura, por los delitos de tráfico de armas y falsificación de dinero en la región Metropolitana. Las diligencias denominadas “Operación Casa de Papel”, lograron las detenciones tras el allanamiento de varios inmuebles de las comunas de Maipú, Puente Alto, Santiago, San Bernardo y Lampa.

Allí, se incautaron dos pistolas calibre 9 mm., una pistola a fogueo, una pistola calibre 40 mm. un maletín para pistola con encargo por robo, 25 cartuchos, dos cargadores y un vehículo Station Wagon con encargo por robo. Asimismo, se decomisaron más de $18 millones en efectivo, $120 mil en dinero falsificado y 64 monedas de $500 falsificadas. Además de instrumentos para la fabricación de billetes y monedas falsas como computadores, impresoras y papel de impresión.Mallanes se encontraba cumpliendo arresto domiciliario nocturno, cuando en febrero de 2021, el 5° Tribunal Oral en lo Penal de Santiago lo condenó a 5 años y un día presidio por tráfico ilegal de armas de fuego. Sin embargo, evadiendo todo control, se fugó. Eso hasta este lunes cuando fue detenido por la PDI en Pucón.

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