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Concejal Hernández y el descontrol que acusan los gremios del turismo: “Estamos sobrepasados y no hay una planificación”

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Quien preside la comisión del área en la mesa de los ediles concuerda con el duro diagnóstico de quienes trabajan en la principal industria local. Sostiene que falta organización y apunta a que se debe implementar efectivamente la unidad de fomento y desarrollo planteada en la remozada planta de funcionarios.

COORPORACIÓN.- El concejal Hernández es partidario de crear una corporación público-privado de turismo que entregue lineamientos de desarrollo para la comuna.

Los gremios del turismo hicieron la evaluación de la temporada alta de verano que recién pasó. Y pese a que las cuentas fueron buenas; en lo cualitativo hay una serie de reparos a cómo Pucón se ha desarrollado e, incluso, acusan que hay una serie de elementos como el comercio ambulante, el trato de la basura y la congestión que, lisa y llanamente, se “salieron de las manos”. El concejal RN, Cristian Hernñandez (42), presidente de la comisión de turismo del concejo municipal de Pucón, también quiso entregar su visión particular de lo que se vive en la comuna. 

— ¿Compartes la crítica de los gremios?

“Concuerdo plenamente en algunas cosas con los gremios que tienen que ver con el diagnóstico. Y es un diagnóstico de descontrol y de gente que se toma las calles. Incluso de comerciantes formalizados que se han tomado las terrazas y los espacios públicos. Y en general de una poca cantidad de fiscalizadores, producto de la gran cantidad de gente que llega. Nunca va a ser suficiente poder hacer fiscalización y bajo ese punto de vista creo que el diagnóstico es certero”.

— Particularmente, ¿en qué cosas estás de acuerdo con los gremios?

“En que hay un desorden, en que no hay una fiscalización certera. Estamos sobrepasados y no hay una planificación y ellos lo han manifestado, no solamente ahora en esta temporada, sino que siempre”.

— ¿Estás de acuerdo en que los mayores problemas son el comercio ambulante, tratamiento de la basura y la congestión vehícular tal como lo señaló el presidente de la Cámara de Turismo, Julio Pablaza?

“Sí. Estoy de acuerdo con eso, pero hay más: delincuencia, desórdenes. Pero estoy de acuerdo con el diagnóstico en general. El diagnóstico lo compartimos todos”.

— ¿Y en esos temas, también estás de acuerdo en que a Pucón se les fue de las manos de las autoridades esos problemas?

“Yo no sería tan catastrófico. Y quiero ser categórica en las distinciones. Hay permisibilidad en algunas cosas: hay una gran cantidad de permisos temporales y precarios para poder trabajar en verano; hay ferias organizadas bajo la cobertura municipal y hay que hacer esa distinción. Uno es lo que el municipio propicia y da permiso y lo otro es el comercio ambulante y mercado negro”.

— ¿Pero lo que el municipio propicia es adecuado o hay un exceso de permisos?

“Claramente hay un exceso, porque tampoco hay un control profundo. No se regula. El municipio no lo regula. Da permisos no más”.

— ¿Y por qué crees que pasa eso? ¿Cuál es la razón detrás?

“Creo que hay una necesidad manifiesta que tiene que ver con el contexto social que estamos viviendo y eso hay que mencionarlo. En Chile entero hay una proliferación de comercio ambulante producto de que es lo más fácil: salir a vender. Algunos hablan del ‘derecho de salir a vender’; el problema es que el municipio no entrega los espacios adecuados, ni las regulaciones adecuadas para poder dar esas posibilidades de comercio ambulante”.

— ¿Y qué se puede hacer con eso? ¿Seguir con esa lógica permisiva o poner más restricción?

“Lógicamente tiene que regularse. Hoy la Ley de Comercio ambulante te exige tener espacios para poder desarrollar ese tipo de comercio con distintas regulaciones. Lógicamente que tiene que haber más control”.

— ¿Y la municipalidad tiene los recursos para eso?

“La municipalidad tiene profesionales de primera categoría. Gente muy capacitada. Lo que no tenemos es una Unidad de Turismo, Fomento y Desarrollo Local como departamento. Si bien es cierto existe la unidad directiva a la que pertenecen otros subdepartamentos, pero no existe un área específica que aborde el tema de la productividad y el comercio”.

— ¿Pero no se supone que con la nueva planta eso estaba cubierto, había un cargo directivo que se concursó y que se lo ganó Carolina Ruiz?

“Pero en la práctica es una jefatura de la unidad de Turismo, de Desarrollo Local, de la Omil, del Centro de Negocios; pero no existe una unidad de fomento que trabaje y para ordenarse debe haber una sub unidad o equipo interdisciplinario de funcionarios que aborde el problema de distintos puntos de vista. A nivel macro hay que decir que hace un tiempo presenté nuevamente la posibilidad de crear una corporación de turismo y desarrollo local y eso no ha prosperado”.

— ¿Pero por qué no existe, si estaba planificada?

“Esa es una respuesta que debería dar la institucionalidad. Yo sí lo advertí en su momento. Cuando se estaba desarrollando el concurso público siempre hablaba de cómo vamos a ordenar este tipo de mercados. Pero no existe y no está”.

— ¿Complica que la persona a cargo no esté trabajando desde octubre del año pasado (licencia médica)?

“No hablemos de la persona, hablemos del cargo. Efectivamente se necesita de ese liderazgo sobre todo en una ciudad turística que sabemos que desborda no solo en verano, sino que también en los fines de semana largos. Este fin de Semana Santa que recién pasó estaba lleno de ambulantes en todas las esquinas. Y si hoy día hay suplencias, porque la jefatura está con licencia, la suplencia está dedicada a otra cosa”.

— Pero es complejo que quien esté a cargo de la que tal vez es la unidad más importante en el desarrollo local ligado al turismo no esté… 

“Voy a insistir en hablar del cargo. La persona lleva seis meses con licencia y claramente se nota que falta ese liderazgo para abordar este tema. Y a mí lo que me compete es el cargo como tal. El engranaje que falta corresponde a la institucionalidad porque no me puedo meter en la vida personal ni los motivos de la licencia”.

— ¿Cuál es tu posición respecto a los restauranteros que decidieron dejar las terrazas en la calle hasta que zanje el recurso de protección en la Corte de Apelaciones?

“Lo lamento profundamente producto que no es posible que la actividad comercial más relevante, porque hoy día hay más de 300 restaurantes, tenga que estar en una disputa judicial por temas que se pueden resolver de buena fe. Primero que todo, los comerciantes no tienen el derecho de extensión de terrazas sobre la vía pública vehicular y ahí hemos sido súper claros que fue un acto pandémico para ayudar a compensar lo que no podían tener dentro de los locales. Siempre se actuó de buena fe. El municipio siempre se puso a disposición para que se puedan extender. Pero el recurso de protección y esas medidas judiciales lo único que hace es dividir socialmente. Veo en La Voz de Pucón que la gente se manifiesta en contra y eso no es lo que queremos. Nosotros queremos un trabajo unido y consensuado Entonces ellos que hoy día tienen la posibilidad de retirar sus terrazas debieran hacerlo, porque aparte del descalabro social es un descalabro entre el gremio, porque no es justo que algunos sí tengan extensión de terrazas y otros no. Entonces creo que hay una actitud lamentable de quienes no quieren retirar sus terrazas”.

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Fiscalía y municipalidad de Pucón inician arremetida judicial en contra de la denominada “banda del chivo”

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El jefe local del Ministerio Público local, Jorge Calderara, pidió audiencia para formalizar cargos a ocho personas, quienes han sido denunciadas por actos reñidos con la moral realizados en las calles del casco histórico de la comuna. Uno de ellos ya está en prisión preventiva por un robo cometido en la madrugada de este martes en un local del centro.

CAUTELARES.- La idea, según se explicó, es poder solicitar medidas cautelares que permitan sacar al grupo de las calles de Pucón. La incómoda situación se alarga desde inicios del último verano.

La verdad es que han sido noticia, prácticamente, durante todo el verano. Denuncias por ataques en restaurantes, acciones que ofenden la moral (como defecar y tener sexo en la calle) y, últimamente, maltrato animal por los eventuales daños en contra de un chivo que pasean en un carro de supermercado y un perro que pintaron con spray. Se trata del grupo de indigentes que pernoctan y deambula en calles y sitios céntricos de Pucón. Y en las últimas semanas se han gestado una serie de movimientos a nivel de tribunales con el objetivo de plantear alguna solución para este grupo (la “banda del chivo” por el caprino que poseen) del que se han quejado turistas, comerciantes, vecinos y autoridades. Y esto pasa, inicialmente, por una querella que puso la municipalidad por maltrato animal y ofensas al pudor. Pero no es lo único el fiscal jefe de Pucón, Jorge Calderara, anunció que solicitó una audiencia de formalización de cargos por los mismos delitos en contra de ocho personas. Es decir, prácticamente, la totalidad de la banda. También la concejala Verónica Castillo ya había realizado una denuncia en Carabineros a mediados de marzo.

“Es un grupo de personas que durante los meses de enero, febrero y marzo se han dedicado a realizar desórdenes públicos en distintos puntos de nuestra comuna. Estas personas que se denominan en situación de calle y que han sido vistas por muchas personas realizando conductas ofensivas, ya sea orinando o defecando en presencia de todas las personas que transitan por el sector céntrico de Pucón dañando algunos locales comerciales o recintos bancarios y llevando entre ellos animales que han maltratado, entre ellos un animal caprino y un perro y efectuando distintas conductas como el amenazar a algunos transeúntes”, sostuvo Calderara.

El abogado persecutor agregó: “Todo ello ha llevado a que la fiscalía de Chile presentara un escrito solicitando audiencia de formalización en contra del imputado Patricio Alarcón y para siete personas más que forman parte de este grupo pidiendo al juez de garantía que fije una audiencia para formular cargos por distintos delitos. Dentro de ellos están desórdenes públicos, maltrato animal, ofensas al pudor, daños simples, amenazas, estafas a un local comercial y todo ello con la finalidad de pedir las medidas cautelares necesarias para que estas personas dejen de realizar estas conductas”.

Patricio Alarcón, quien estará como imputado en esta querella y parte del grupo, ya está detenido y en prisión preventiva. Esto, por un robo ocurrido la madrugada de este martes en el local Lomos y Tuercas del centro de la comuna. Alarcón fue detenido por Carabineros, junto a Martín Durán. Según se supo, una llamada anónima alertó a los uniformados de un robo de un celular en las afueras de la municipalidad. La llamada considerada como “cazabobos” no consiguió su objetivo, y los carabineros pudieron percatarse del robo en el local. El botín conseguido por los delincuentes constaba de algo de dinero, un computador y botellas de alcohol.

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Largas esperas en paso Mamuil Malal marcan Semana Santa en la zona: cierre a las 17 hrs. es todo un problema

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Opiniones cruzadas en torno a la responsabilidad de la decisión de bajar el horario genera incertidumbre. Ocupación hotelera fue a la baja.

CONGESTIÓN.- Largas filas se vieron en ambos lados de la aduana en el paso Mamuil Malal. El temprano cierre de las instalaciones en poco ayudó para agilizar el trámite. (Fotografía Carabineros).

Cuando pasaron algunas horas después de Semana Santa, los gremios y autoridades sacan sus cuentas. Y algunas de ellas no son muy alegres. Uno de los mayores problemas y complicaciones que presentó la zona fueron las largas filas —y muchas horas de espera— para ingresar o salir de Chile por el paso Mamuil Malal, situación que se potenció con el temprano cierre del paso. Esto, porque desde marzo sólo se puede cruzar la cordillera hasta las 17 horas y no hasta las 20 hrs. como lo fue en verano. Y pese a los oficios de la municipalidad y al reclamo de los gremios turísticos para cambiar la disposición, el hecho es que el horario de las cinco de la tarde como tope se mantendrá por un tiempo indeterminado.

“Durante varios años se ha estado trabajando para lograr tener el paso fronterizo Mamuil Malal abierto, incluso, hasta las 12 de la noche en período de verano; de tal manera que el corredor turístico se convierta en una potente vía de ingreso y salida de turistas. Esta medida va absolutamente al contrario de todo lo que se había estado trabajando para alargar la jornada y ahora, finalmente, se restringe la jornada”, argumentó Julio Pablaza, presidente de la Cámara de Turismo de Pucón. 

Sobre la crisis de este fin de semana que pasó, el dirigente gremial agregó: “Este fin de Semana Santa hubo un tremendo impacto negativo al turismo. Hubo muchos turistas que no pudieron cruzar y que finalmente se quedaron en Argentina. Hubo personas que perdieron sus reservas y dejaron de visitar nuestro destino. Y no sólo se afecta a las comunas de Pucón, Curarrehue y Villarrica. Esto afecta a la región completa”.

El punto es que la municipalidad, a través del Administrador Carlos Olave, ofició al delegado presidencial, José Montalva, para que pueda gestionar un cierre más tarde. Desde la delegación presidencial señalaron que el problema del cierre está relacionado directamente a una decisión de la administración aduanera argentina y que no depende de Chile el asunto. Posición que se contrapone con lo que sostiene el mismo Olave, quien cruzó hacia Argentina el fin de semana y en el lado trasandino consultó y la respuesta, según él, es que el problema es un asunto chileno. 

“Pasé y consulté en la aduana argentina y me señalaron que de parte de Chile habían determinado el horario. Eso me llama la atención y no sé quién está coordinando el cierre más temprano en este momento. Hay una contradicción porque ellos (los argentinos) se habían ajustado al horario que determinó Chile”, explicó Olave.

Baja en las visitas

Sobre el tema de la ocupación hotelera en el fin de semana santo, el presidente de la Cámara de Turismo, Julio Pablaza, sostuvo que hubo cifras dispares entre Pucón centro y el más periférico o rural. Con todo, los números no fueron buenos y las cifras fueron bajas en relación a años anteriores. Pero más allá de eso, el dirigente gremial, nuevamente, pone énfasis en los problemas que presenta el destino cuando aumenta la demanda. 

“Lo importante es qué presentamos en Semana Santa. Qué logramos mostrar a nuestros turistas que llegaron. Finalmente qué tenemos: no funcionó la conificación y tuvimos tacos hasta el cruce a Curarrehue. Son dos o tres kilómetros de congestión para llegar a Pucón, sumado a lo que se demoraron en la aduana (los que venían desde Argentina). Por supuesto que las quejas fueron variadas y múltiples y no presentamos nuestra mejor cara”, sostuvo Pablaza, quien agregó: “El destino debe tener una actitud al turismo. Tiene que estar siempre un paso antes de lo que viene y ver cómo vamos a presentarnos de la mejor manera a los turistas y visitantes. Esto lo tiene que hacer el municipio y los gremios. tenemos que estar atentos a todas estas variables. Creo que quedamos al debe y aún habiendo un buen clima en Semana Santa tuvimos una baja ocupación”.

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Historia repetida en Pucón: PDI captura a prófugo que era buscado por falsificación de dinero e infracción a la Ley de Armas

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El hombre llevaba cerca de dos años en la comuna, hacía una vida normal y residía en un exclusivo condominio. Estaba condenado a más de cinco años en un caso denominado como “casa de papel chilena”. Es el cuarto caso conocido de un evadido de la justicia que es capturado en la comuna desde 2018.

INDAGATORIA.- Los funcionarios de la Bicrim Villarrica realizara un trabajo investigativo de cuatro meses que permitió capturar a Pablo Mallanes la mañana de este lunes.

Pareciera ser que de un tiempo a esta parte hay delincuentes prófugos de la justicia que tienen cierta predilección por ocultarse en Pucón. Pasó en 2018 con un CNI, en 2020 con un participante de uno de los denominados “robo del siglo”; y este verano con un connotado asesino. Y ahora, con uno de los miembros de la —motejada por los medios a raíz de la serie de Netflix española— “casa de papel chilena”. Se trata de Pablo Mallanes Calfucura, quien fue detenido la mañana de este lunes por funcionarios de la PDI, Bicrim Villarrica, en las calles de Pucón. Mallanes estaba prófugo con una condena de cinco años y un día por falsificación de billetes e infracción a la Ley de Armas. 

Según los antecedentes recopilados por este medio, el hombre residía junto a su familia en un exclusivo condominio en Pucón y mantenía actividades normales dentro de la comuna. Es decir, salía de compras, de paseo y hacía deporte, entre otras cosas. Eso, hasta que llamó la atención de los investigadores de la PDI de Villarrica; quienes realizaron un seguimiento por más de cuatro meses y lograron su captura este lunes pasadas las ocho de la mañana, mientras dejaba a sus hijos en un colegio de la comuna; según señalaron testigos que a esa hora se desplazaban por el lugar y se percataron del operativo policial que se gestaba en ese momento.

El subprefecto Yerko Araya, jefe de la Bicrim Villarrica, indicó que el detenido mantenía cuatro órdenes de detención vigentes, una por el delito de apropiación indebida, y las restantes por los delitos reiterados de falsificación de billetes e infracción Ley de Armas.

“Eludía la justicia manteniéndose en la clandestinidad en un domicilio de un barrio residencial exclusivo de la comuna de Pucón. Al ser detenido, además, se da cuenta a la Fiscalía de Flagrancia por el delito de Infracción a la Ley 18.290 por conducir un vehículo con licencia de conducir falsa”, sostuvo Araya.

Tal como lo señaló el oficial, al momento de su detención, Mallanes presentó una licencia de conducir falsificada, por lo que le fue agregado el cargo de falsificación de instrumento público. Así lo señala el fiscal Carlos Hoffmann, quien controló la detención del hasta hoy prófugo. 

“El imputado contaba con sendas órdenes de detención y además fue sorprendido conduciendo un vehículo con una licencia para conducir falsificada a nombre de otra persona por lo que la fiscalía local de Pucón formalizó investigación por delitos tipificados en la Ley de Tránsito que dicen relación con la falsificación de la licencia y también por la usurpación de identidad, toda vez que la licencia que tenía su fotografía, tenía el nombre de otra persona con domicilio en la región metropolitana”, explicó Hoffmann, quien agregó que el juez de Pucón ordenó que Mallanes ingresara a cumplir las condenas que mantenía por más de cinco años de cárcel.

la historia de la “casa de papel chilena”

La historia del denominado caso de “la casa de papel chilena” dice que en mayo de 2018, Carabineros detuvo a cuatro personas, entre ellas, su líder identificado como Pablo Mallanes Calfucura, por los delitos de tráfico de armas y falsificación de dinero en la región Metropolitana. Las diligencias denominadas “Operación Casa de Papel”, lograron las detenciones tras el allanamiento de varios inmuebles de las comunas de Maipú, Puente Alto, Santiago, San Bernardo y Lampa.

Allí, se incautaron dos pistolas calibre 9 mm., una pistola a fogueo, una pistola calibre 40 mm. un maletín para pistola con encargo por robo, 25 cartuchos, dos cargadores y un vehículo Station Wagon con encargo por robo. Asimismo, se decomisaron más de $18 millones en efectivo, $120 mil en dinero falsificado y 64 monedas de $500 falsificadas. Además de instrumentos para la fabricación de billetes y monedas falsas como computadores, impresoras y papel de impresión.Mallanes se encontraba cumpliendo arresto domiciliario nocturno, cuando en febrero de 2021, el 5° Tribunal Oral en lo Penal de Santiago lo condenó a 5 años y un día presidio por tráfico ilegal de armas de fuego. Sin embargo, evadiendo todo control, se fugó. Eso hasta este lunes cuando fue detenido por la PDI en Pucón.

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