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Enfermera jefa de la Oficina Covid en Pucón: “La idea es que exista un turismo responsable y que las empresas de acá sean responsables”
Fabiola Aguayo, primera línea puconina en la pandemia del coronavirus, entrega su evaluación a más de un año del comienzo de la crisis y proyecta cómo se viene el futuro en el contexto del virus y las implicancias en la principal industria local, fuertemente golpeada por las restricciones a la movilidad.
Fabiola Aguayo es de Lebu, en la región del Bío Bío. Y la costumbre de visitar periódicamente a su familia ha debido cesar. La pandemia se lo ha impedido; pero a la vez le permitió estar a cargo de un proyecto pionero en Chile: la oficina Covid, creada en marzo de 2020 en Pucón; cuando la pandemia era solo una noticia en la sección de “mundo” de los informativos y el primer caso en Chile se estaba incubando en un médico de Talca que llegó de sus vacaciones en el sudeste asiático. Pero esta enfermera, por cosas que solo se entienden en el ámbito de lo providencial, estaba cursando un magíster en epidemiología y era el nexo entre la seremi de Salud y Pucón en el ámbito de las enfermedades infecciosas que necesitan seguimiento, como el hanta; cuando la pandemia tocó las puertas de la comuna y aún permanece en ella.
Y ahora con más de un año de crisis por Covid-19 en el cuerpo y con más de 1600 pacientes (12 fallecidos) atendidos, la enfermera de Lebu (puconina ya por merecida adopción) Fabiola Aguayo, entrega sus impresiones y proyecciones de la tragedia sanitaria que ha marcado la vida de millones. Y de los puconinos también.
— ¿Cuándo formaron la Oficina Covid en Pucón, previeron lo que se venía?
“Nosotros tuvimos en marzo de 2020 nuestro primer caso que era una paciente que tenía relación con Curarrehue. En el mismo marzo empezamos con la toma de exámenes PCR. Quizás había esa visión de que la pandemia no nos iba a llegar tan fuerte. Que a Chile no iba a llegar tanto o que no iba a ser tan grande. Cuando llegó este primer caso, ya habíamos tenido la capacitación desde la seremi sobre cómo sería el flujo y la derivación; entonces iba a ser más fácil”.
— ¿Cómo evalúas este proceso que has vivido acá?
“En lo personal ha sido difícil. Al principio fue un reto para todos. Yo soy de Lebu y viajaba todos los meses a ver a la familia. Con esto de la pandemia se fueron restringiendo los viajes. Solo se podía viajar en los cambios de fase y Lebu ha estado varios meses en cuarentena. El tema familiar es lo que se ve más afectado en la pandemia. En lo profesional igual es desgastante, porque no es algo que se trabaje de lunes a viernes de ocho de la mañana a cinco de la tarde. Es casi 24 x 7. Y eso agota. Afortunadamente ahora hay un equipo mucho más grande (partieron solo dos)”.
— ¿Cómo has visto la evaluación del Covid-19 en la ciudad?
“Durante casi todo el año pasado fue parejo. Generalmente eran 2 ó 3 casos diarios. El quiebre estuvo en septiembre post 18. Ahí comenzó el alza de casos. Después en octubre tuvimos varios casos; pero el peak del año pasado estuvo en septiembre por el aumento de la movilidad. Después en el verano con los 415 casos que tuvimos en un mes. En el verano superamos todo lo del año pasado. Ahí tuvimos un aumento muy significativo de los casos, lo que significó un desgaste para el doctor Rafael Trómpiz, el doctor que estaba prácticamente solo en la parte médica. Antes, paciente positivo que había el doctor le iba a hacer una visita. Desde enero, ya no nos alcanza y no hacemos todas las visitas a todos los pacientes”.
— ¿Esta alza de enero se genera por el eclipse o las fiestas de fin de año?
“Afortunadamente para el eclipse estuvo nublado. Entonces no hubo la aglomeración de gente que era el miedo que nosotros teníamos; pero creo que lo que afectó mayormente fue el permiso de vacaciones. Había mucho tránsito de personas y eso fue lo que nos causó un aumento de casos. Y eso se veía en las gráficas. En Santiago y el resto de Chile los casos habían disminuido, pero en las zonas que eran turísticas se veía un aumento de casos”.
— ¿Cómo se puede compatibilizar, según tú, nuestra actividad principal que es el turismo con esta pandemia? ¿Se puede o es imposible?
“Si una persona viene a turistear a Pucón, la idea es que exista un turismo responsable y que las empresas de acá sean responsables y que tomen las medidas pertinentes. Eso, porque también se vio que no respetaban los aforos en el verano. Uno veía por las tardes que las mesas tenían aforos de cuatro personas, pero tenían cinco o seis, o juntaban las mesas. Es una responsabilidad colectiva. En pandemia se puede hacer turismo, pero no como se hacía antes. Lamentablemente esto del covid va a perdurar todo el 2021, a pesar de que la vacunación sea un proceso exitoso. No es algo que va a terminar en septiembre, sino que va a durar por todo el año. Si queremos que los turistas vuelvan a Pucón, tiene que ser un turismo responsable”.
— Da la impresión que la cuarentena que tuvimos en enero y febrero, pese a que estábamos en temporada alta, fue más respetada que la hacemos actualmente. ¿Tienes la misma impresión?
“Efectivamente. Si uno sale en las tardes y camina por Pucón se ve que hay un aumento de flujo circulante. Creo que la gente está cansada. Y hay muchos que piensan que como están vacunados, están protegidos del covid. Se ve gente sin mascarilla y eso igual da lata porque uno y todo el equipo covid trabaja por contener a los contactos estrechos, pero uno ve que la población no colabora mucho”.
— ¿Cómo crees que se puede compatibilizar el cansancio de la gente con la pandemia y las restricciones y el mensaje de que el virus aún está presente y sigue siendo peligroso?
“Creo que con el tema de educación y haciendo más campañas difusoras sobre que todavía el covid está presente. Todavía tenemos pacientes que en las atenciones domiciliarias se derivan al hospital; tenemos pacientes jóvenes que están en Temuco en la UCI. Tenemos pacientes adultos mayores. Entonces igual es un tema de responsabilidad social. Cada uno tiene que hacerse cargo de que son un potencial paciente covid”.
— ¿Son efectivas las cuarentenas ahora, después de más de un año de pandemia?
“Las cuarentenas lamentablemente no son efectivas porque la población no respeta el tema de las cuarentenas. Siempre hay una movilidad y el chileno siempre busca cómo sacarse el pillo, siempre busca cómo pasar el control”.
— ¿Y qué se puede hacer, poner mano dura y fiscalizar más o buscar otras alternativas?
“Siempre cuando uno lo consulta, se dice que falta más fiscalización; pero tampoco podemos estar esperando a colocarme la mascarilla si no me fiscalizan. Es un tema de responsabilidad. Yo sé que tengo que usar la mascarilla y no tengo que esperar a que alguien me diga que la tengo que usar”.
— ¿Entonces qué sería mejor, buscar alternativas a las cuarentenas o fiscalizar más duro?
“Yo creo que va de la mano. Hay que buscar que las personas logren tomar conciencia. Muchas veces las campañas comunicacionales van mal dirigidas y hace que las personas se confíen cuando no se puede confiar”.
— ¿Y cómo ves la evolución en Pucón? ¿Hasta cuándo podemos estar en cuarentena?
“Ahora, afortunadamente, los casos han bajado. De tener 10 ó 15 casos diarios, hemos bajado a tener 2 ó 3 casos. Y el índice de positividad igual disminuyó. De un 28% ahora tenemos un 11,1%. en más de 100 exámenes diarios”.
— O sea, eventualmente podríamos salir de la cuarentena la próxima semana (la entrevista se hizo el viernes 30 de abril)…
“Esperemos que así sea. Pero esto es algo que no solo tiene que ver con el índice de positividad, sino que con otros factores como la disponibilidad de camas UCIs y ahí todavía estamos complicados. Hasta ayer había cinco camas UCI, pero es relativo, porque hay un accidente de tránsito y esas camas se ocupan”.
— ¿Cómo crees que nos va a cambiar la vida después del covid?
“A todas las personas les ha afectado de una forma distinta y son formas distintas de ver el futuro. Hay algunos que son súper pesimistas y otros que no; que valoran otras cosas y son introspectivos”.
— Sobre la vacuna, cuando ya hay un alto porcentaje de la población objetiva inoculada, ¿en qué momento podremos ver los efectos en Pucón?
“Hummm… en septiembre probablemente”.
— ¿Y cómo vamos a ver los efectos? ¿Habrá menos gente enferma? ¿Menos gente en UCI? ¿Qué indicador debemos mirar?
“En otros países ha pasado que han disminuido los casos, pero el objetivo principal de la vacuna es disminuir las complicaciones. Por eso, cuando se vea un efecto de las vacunas en Pucón, va a haber una disminución en la gravedad de los casos de covid. Actualmente y no como era el año pasado o en enero cuando los pacientes que teníamos grave o en hospitalización domiciliaria eran adultos mayores; ahora el grupo etáreo ha disminuido y es la población adulto joven”.
— ¿Por qué pasa eso?
“Porque tienen mayor movilidad y se están enfermando más”.
— ¿Pero hay más jóvenes que se agravan porque se enferman más o porque hay variantes más potentes?
“Actualmente está la variante brasileña que acá nosotros no hemos tenido casos, pero no es porque todos los casos se aisles o se les haga seguimiento. No tenemos la certeza si todos estos pacientes sean del virus normal no mutado”.
— ¿Hasta cuándo crees que vamos a seguir en el país con las medidas restrictivas?
“Yo espero, y esto es algo súper personal, que en 2022 tengamos esta luz de esperanza y podamos disminuir las medidas de restricción. Poder viajar sin tener mayores preocupaciones. Eso es lo que espero”.
— ¿Y cómo se proyecta la evolución del virus en los años que vienen? ¿Será como una gripe?
“Creo que va a ser como la influenza. Como va a existir un gran grupo vacunado e inmunizado, el virus circulante también va a ser menor como la influenza. Probablemente todos los años, entre enero y abril, vamos a tener que vacunarnos contra el covid y sus mutaciones”.
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Fiscalía y municipalidad de Pucón inician arremetida judicial en contra de la denominada “banda del chivo”
El jefe local del Ministerio Público local, Jorge Calderara, pidió audiencia para formalizar cargos a ocho personas, quienes han sido denunciadas por actos reñidos con la moral realizados en las calles del casco histórico de la comuna. Uno de ellos ya está en prisión preventiva por un robo cometido en la madrugada de este martes en un local del centro.
La verdad es que han sido noticia, prácticamente, durante todo el verano. Denuncias por ataques en restaurantes, acciones que ofenden la moral (como defecar y tener sexo en la calle) y, últimamente, maltrato animal por los eventuales daños en contra de un chivo que pasean en un carro de supermercado y un perro que pintaron con spray. Se trata del grupo de indigentes que pernoctan y deambula en calles y sitios céntricos de Pucón. Y en las últimas semanas se han gestado una serie de movimientos a nivel de tribunales con el objetivo de plantear alguna solución para este grupo (la “banda del chivo” por el caprino que poseen) del que se han quejado turistas, comerciantes, vecinos y autoridades. Y esto pasa, inicialmente, por una querella que puso la municipalidad por maltrato animal y ofensas al pudor. Pero no es lo único el fiscal jefe de Pucón, Jorge Calderara, anunció que solicitó una audiencia de formalización de cargos por los mismos delitos en contra de ocho personas. Es decir, prácticamente, la totalidad de la banda. También la concejala Verónica Castillo ya había realizado una denuncia en Carabineros a mediados de marzo.
“Es un grupo de personas que durante los meses de enero, febrero y marzo se han dedicado a realizar desórdenes públicos en distintos puntos de nuestra comuna. Estas personas que se denominan en situación de calle y que han sido vistas por muchas personas realizando conductas ofensivas, ya sea orinando o defecando en presencia de todas las personas que transitan por el sector céntrico de Pucón dañando algunos locales comerciales o recintos bancarios y llevando entre ellos animales que han maltratado, entre ellos un animal caprino y un perro y efectuando distintas conductas como el amenazar a algunos transeúntes”, sostuvo Calderara.
El abogado persecutor agregó: “Todo ello ha llevado a que la fiscalía de Chile presentara un escrito solicitando audiencia de formalización en contra del imputado Patricio Alarcón y para siete personas más que forman parte de este grupo pidiendo al juez de garantía que fije una audiencia para formular cargos por distintos delitos. Dentro de ellos están desórdenes públicos, maltrato animal, ofensas al pudor, daños simples, amenazas, estafas a un local comercial y todo ello con la finalidad de pedir las medidas cautelares necesarias para que estas personas dejen de realizar estas conductas”.
Patricio Alarcón, quien estará como imputado en esta querella y parte del grupo, ya está detenido y en prisión preventiva. Esto, por un robo ocurrido la madrugada de este martes en el local Lomos y Tuercas del centro de la comuna. Alarcón fue detenido por Carabineros, junto a Martín Durán. Según se supo, una llamada anónima alertó a los uniformados de un robo de un celular en las afueras de la municipalidad. La llamada considerada como “cazabobos” no consiguió su objetivo, y los carabineros pudieron percatarse del robo en el local. El botín conseguido por los delincuentes constaba de algo de dinero, un computador y botellas de alcohol.
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Largas esperas en paso Mamuil Malal marcan Semana Santa en la zona: cierre a las 17 hrs. es todo un problema
Opiniones cruzadas en torno a la responsabilidad de la decisión de bajar el horario genera incertidumbre. Ocupación hotelera fue a la baja.
Cuando pasaron algunas horas después de Semana Santa, los gremios y autoridades sacan sus cuentas. Y algunas de ellas no son muy alegres. Uno de los mayores problemas y complicaciones que presentó la zona fueron las largas filas —y muchas horas de espera— para ingresar o salir de Chile por el paso Mamuil Malal, situación que se potenció con el temprano cierre del paso. Esto, porque desde marzo sólo se puede cruzar la cordillera hasta las 17 horas y no hasta las 20 hrs. como lo fue en verano. Y pese a los oficios de la municipalidad y al reclamo de los gremios turísticos para cambiar la disposición, el hecho es que el horario de las cinco de la tarde como tope se mantendrá por un tiempo indeterminado.
“Durante varios años se ha estado trabajando para lograr tener el paso fronterizo Mamuil Malal abierto, incluso, hasta las 12 de la noche en período de verano; de tal manera que el corredor turístico se convierta en una potente vía de ingreso y salida de turistas. Esta medida va absolutamente al contrario de todo lo que se había estado trabajando para alargar la jornada y ahora, finalmente, se restringe la jornada”, argumentó Julio Pablaza, presidente de la Cámara de Turismo de Pucón.
Sobre la crisis de este fin de semana que pasó, el dirigente gremial agregó: “Este fin de Semana Santa hubo un tremendo impacto negativo al turismo. Hubo muchos turistas que no pudieron cruzar y que finalmente se quedaron en Argentina. Hubo personas que perdieron sus reservas y dejaron de visitar nuestro destino. Y no sólo se afecta a las comunas de Pucón, Curarrehue y Villarrica. Esto afecta a la región completa”.
El punto es que la municipalidad, a través del Administrador Carlos Olave, ofició al delegado presidencial, José Montalva, para que pueda gestionar un cierre más tarde. Desde la delegación presidencial señalaron que el problema del cierre está relacionado directamente a una decisión de la administración aduanera argentina y que no depende de Chile el asunto. Posición que se contrapone con lo que sostiene el mismo Olave, quien cruzó hacia Argentina el fin de semana y en el lado trasandino consultó y la respuesta, según él, es que el problema es un asunto chileno.
“Pasé y consulté en la aduana argentina y me señalaron que de parte de Chile habían determinado el horario. Eso me llama la atención y no sé quién está coordinando el cierre más temprano en este momento. Hay una contradicción porque ellos (los argentinos) se habían ajustado al horario que determinó Chile”, explicó Olave.
Baja en las visitas
Sobre el tema de la ocupación hotelera en el fin de semana santo, el presidente de la Cámara de Turismo, Julio Pablaza, sostuvo que hubo cifras dispares entre Pucón centro y el más periférico o rural. Con todo, los números no fueron buenos y las cifras fueron bajas en relación a años anteriores. Pero más allá de eso, el dirigente gremial, nuevamente, pone énfasis en los problemas que presenta el destino cuando aumenta la demanda.
“Lo importante es qué presentamos en Semana Santa. Qué logramos mostrar a nuestros turistas que llegaron. Finalmente qué tenemos: no funcionó la conificación y tuvimos tacos hasta el cruce a Curarrehue. Son dos o tres kilómetros de congestión para llegar a Pucón, sumado a lo que se demoraron en la aduana (los que venían desde Argentina). Por supuesto que las quejas fueron variadas y múltiples y no presentamos nuestra mejor cara”, sostuvo Pablaza, quien agregó: “El destino debe tener una actitud al turismo. Tiene que estar siempre un paso antes de lo que viene y ver cómo vamos a presentarnos de la mejor manera a los turistas y visitantes. Esto lo tiene que hacer el municipio y los gremios. tenemos que estar atentos a todas estas variables. Creo que quedamos al debe y aún habiendo un buen clima en Semana Santa tuvimos una baja ocupación”.
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Historia repetida en Pucón: PDI captura a prófugo que era buscado por falsificación de dinero e infracción a la Ley de Armas
El hombre llevaba cerca de dos años en la comuna, hacía una vida normal y residía en un exclusivo condominio. Estaba condenado a más de cinco años en un caso denominado como “casa de papel chilena”. Es el cuarto caso conocido de un evadido de la justicia que es capturado en la comuna desde 2018.
Pareciera ser que de un tiempo a esta parte hay delincuentes prófugos de la justicia que tienen cierta predilección por ocultarse en Pucón. Pasó en 2018 con un CNI, en 2020 con un participante de uno de los denominados “robo del siglo”; y este verano con un connotado asesino. Y ahora, con uno de los miembros de la —motejada por los medios a raíz de la serie de Netflix española— “casa de papel chilena”. Se trata de Pablo Mallanes Calfucura, quien fue detenido la mañana de este lunes por funcionarios de la PDI, Bicrim Villarrica, en las calles de Pucón. Mallanes estaba prófugo con una condena de cinco años y un día por falsificación de billetes e infracción a la Ley de Armas.
Según los antecedentes recopilados por este medio, el hombre residía junto a su familia en un exclusivo condominio en Pucón y mantenía actividades normales dentro de la comuna. Es decir, salía de compras, de paseo y hacía deporte, entre otras cosas. Eso, hasta que llamó la atención de los investigadores de la PDI de Villarrica; quienes realizaron un seguimiento por más de cuatro meses y lograron su captura este lunes pasadas las ocho de la mañana, mientras dejaba a sus hijos en un colegio de la comuna; según señalaron testigos que a esa hora se desplazaban por el lugar y se percataron del operativo policial que se gestaba en ese momento.
El subprefecto Yerko Araya, jefe de la Bicrim Villarrica, indicó que el detenido mantenía cuatro órdenes de detención vigentes, una por el delito de apropiación indebida, y las restantes por los delitos reiterados de falsificación de billetes e infracción Ley de Armas.
“Eludía la justicia manteniéndose en la clandestinidad en un domicilio de un barrio residencial exclusivo de la comuna de Pucón. Al ser detenido, además, se da cuenta a la Fiscalía de Flagrancia por el delito de Infracción a la Ley 18.290 por conducir un vehículo con licencia de conducir falsa”, sostuvo Araya.
Tal como lo señaló el oficial, al momento de su detención, Mallanes presentó una licencia de conducir falsificada, por lo que le fue agregado el cargo de falsificación de instrumento público. Así lo señala el fiscal Carlos Hoffmann, quien controló la detención del hasta hoy prófugo.
“El imputado contaba con sendas órdenes de detención y además fue sorprendido conduciendo un vehículo con una licencia para conducir falsificada a nombre de otra persona por lo que la fiscalía local de Pucón formalizó investigación por delitos tipificados en la Ley de Tránsito que dicen relación con la falsificación de la licencia y también por la usurpación de identidad, toda vez que la licencia que tenía su fotografía, tenía el nombre de otra persona con domicilio en la región metropolitana”, explicó Hoffmann, quien agregó que el juez de Pucón ordenó que Mallanes ingresara a cumplir las condenas que mantenía por más de cinco años de cárcel.
la historia de la “casa de papel chilena”
La historia del denominado caso de “la casa de papel chilena” dice que en mayo de 2018, Carabineros detuvo a cuatro personas, entre ellas, su líder identificado como Pablo Mallanes Calfucura, por los delitos de tráfico de armas y falsificación de dinero en la región Metropolitana. Las diligencias denominadas “Operación Casa de Papel”, lograron las detenciones tras el allanamiento de varios inmuebles de las comunas de Maipú, Puente Alto, Santiago, San Bernardo y Lampa.
Allí, se incautaron dos pistolas calibre 9 mm., una pistola a fogueo, una pistola calibre 40 mm. un maletín para pistola con encargo por robo, 25 cartuchos, dos cargadores y un vehículo Station Wagon con encargo por robo. Asimismo, se decomisaron más de $18 millones en efectivo, $120 mil en dinero falsificado y 64 monedas de $500 falsificadas. Además de instrumentos para la fabricación de billetes y monedas falsas como computadores, impresoras y papel de impresión.Mallanes se encontraba cumpliendo arresto domiciliario nocturno, cuando en febrero de 2021, el 5° Tribunal Oral en lo Penal de Santiago lo condenó a 5 años y un día presidio por tráfico ilegal de armas de fuego. Sin embargo, evadiendo todo control, se fugó. Eso hasta este lunes cuando fue detenido por la PDI en Pucón.
